普中E-SOP系统是专门为生产现场工艺卡电子化管理而开发的一套系统,其设计的核心理念是无纸化作业,支持电子作业指导书的审批、管理与发放,可播放图片、word、Excel、PPT 、视频动画等文件,电子化管理大大提升了生产的换线速度和公司的企业形象。
1、为了提高企业运行效率
由于企业的日常工作有两个基本的特征,一是许多岗位的人员经常会发生变动,二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。不同的人,由于不同的成长经历、性格、学识和经验,可能做事情的方式和步骤各不相同。即使做事的方式和步骤有相同,但做每件事的标准和度仍会有一些差异,比方说,我们经常会在一些窗口行业看到“微笑服务”,他们的经理人员和上级也会对员工有这样的要求,但到底什么是微笑,可能每个人都会有不同的理解。而对于客户来说,他希望得到的是确确实实的微笑,且从每一位员工那里得到的感受也应该是大体上相同的。因此,我们就可以通过ESOP系统的方式将微笑进行量化,比方说“露出8颗牙齿”就是微笑。这样就将细节进行量化和规范了。
同时,由于ESOP系统本身也是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物,在这一过程中积累了许多人的共同智慧,因此相对比较优化,能提高做事情的效率。通过每个ESOP系统对相应工作的效率的提高,企业通过整体ESOP系统体系必然会提高整体的运行效率。
2、为了提高企业运行效果
由于ESOP系统是对每个作业程序的控制点操作的优化,这样每位员工都可以按照ESOP系统的相关规定来做事,并加以改进。同时,有了ESOP系统,保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累,也无形中为企业节约了一些管理投入成本。特别是在当今经济全球化、竞争全球化的知识经济时代,更是如此。从每一个企业的经营效果来看,关键的竞争优势在于成本最低或差异化。对于同等条件的竞争企业来看,差异化往往不是在硬件,而是在软件。软件的差异化又往往不是在大的战略方面,而是在具体的细节。细节的差异化不体现在理解上,而体现在能否将这些细节进行量化,也即细节决定成败。因此,从这个意义上来看,ESOP系统对于提高企业的运行效果也是有非常好的促进作用。
用心去做,才能把ESOP系统做好。由于编写ESOP系统本身是一个比较繁杂的工作,往往很容易让人产生枯燥感觉,但ESOP系统这项工作对于公司来说又非常重要,公司在这方面也准备进行必要的投放,特别是从时间用2到3年的时间来保证,因此我们必然用心去做,否则不会取得真正好的效果,甚至走到形式主义的负面去了。正像一位劳模所说,“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”,并用这句话和大家共勉。
一、sop现状,急需解决的问题
1、纸质为主:多数企业使用纸质sop,影响车间形象,纸张、碳粉的使用不利于环保
2、培训压力:传统授课模式培训新员工;时间长、见效慢;工艺变更后员工对新操作方式接受慢,影响效率和质量,没有简单明了的方式提醒员工注意不同产品的不同点,容易引发质量事故。
3、成本压力:纸张、耗材、打印机、sop管理人员的成本不断上升。
4、效率压力:sop文档管理、打印、分发、存储等工作费时、效率低;换线时更换sop繁琐、容易出错、换线时间长、效率低。
5、质量风险:未审核的sop进入产线,导致操作不正确,引发质量风险;产线未及时更换或更换错误,导致产品与sop不匹配,造成生产质量风险和客户稽查风险。
安灯(Andon)功能
E-SOP安灯呼叫报警可直接在触摸显示终端或通过有线、无线按钮盒触发,快速联络生产、物料、维修、主管等部门以满足生产线需求,实时掌控和管理生产线状况的专门应用软硬件系统,实现生产透明管理 。
1、自定义安灯项及相关负责人
2、自定义信息发送途径(短信、微信、邮件)
3、按定义呼叫时间自动升级安灯呼叫事件
4、完整记录安灯呼叫、响应、完成事件节点
5、终端、客户端可进行安灯事件原因记录
6、语音播报,自定义播报次数
7、生成安灯呼叫统计报表
9、硬件采用安卓终端+显示器或一体机